花旗银行的信用卡门槛比较高,所以有很多卡友一知道信用卡审批通过后,就想知道多久才能收卡,这个就需要看信用卡的邮寄进度了。一般批卡后花旗银行制卡成功后,会将信用卡用EMS寄出去的,这里就来教教大家如何查看花旗银行信用卡邮寄进度。
花旗银行信用卡邮寄进度怎么查?
这个查询方法其实很简单,不同也要分几种情况。
有时候花旗银行把信用卡用EMS寄出后,就会给持卡人预留的手机发送寄卡短信通知,上面有邮寄方式,并且附带邮寄编号或者是快递单号,持卡人可以直接进入EMS官网,输入邮寄编号查询。不过要注意的是,如果是当天才寄出,那么这个快递信息一般要到第二天才会更新的,所以最好是收到短信后的第二天再查询。
此外,也有卡友反映花旗银行有时候会漏发邮寄短信,直到收到信用卡后才补发的,这种情况就需要通过另外的方式查询了。
首先持卡人可以进入花旗银行信用卡官网,输入身份证件号查询办卡进度,要是查到信用卡已经邮寄,但是未收到短信通知,那么可以拨打花旗银行信用卡客服电话,向客服询问邮寄情况。如果已经邮寄出去了,可以让客服提供邮寄单号,然后再自己到EMS官网,凭单号查询邮寄进度。
以上即是“花旗银行信用卡邮寄进度怎么查”的相关介绍,要注意的是信用卡邮寄出去后最迟20天会到达持卡人手中如果超过这个时间没收到卡,建议直接拨打发卡行客服热线了解情况,或者是直接要求补卡。
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